Hvordan sikrer jeg mig at min mail når frem?
Som omtalt her, ryger email nogle gange i spam-mappen hos modtageren, uden at nogen får det at vide. Og det kan ske lidt oftere for små emailservere som Kollektiv.email. Ved at følge denne praksis, sikrer man sig imod ikke-modtaget mail, og hjælper samtidig andre brugere på Kollektiv.email.
God leveringspraksis
- Hvis du sender en vigtig email, som en jobansøgning, et købsbud eller andet tidskritisk, så bed om at få en kvittering for modtagelse. Hvis ikke kvitteringen kommer som forventet - så reagér!
- Vær generelt opmærksom på om folk svarer som forventet.
- Hvis ikke der svares, så skriv igen.
- Hvis der stadig ikke svarer så ræk ud via en anden kanal, spørg om de har modtaget mailen, at de skal tjekke i deres spam-mappe, og
- Hvis den ligger i spam-mappen skal de markere den som IKKE-SPAM!
Det sidste er vigtigt, da det hjælper alle Kollektiv.email-medlemmers post med at blive leveret. Den metode er grundlag for Kollektiv.emails direkte aktionsgruppe.
Denne praksis lyder måske lidt besværlig - men den er desværre nødvendig, ikke kun fordi du bruger en lille email-service som Kollektiv.email - alle der bruger email burde følge den, fordi email er så udfordret af spam.
Hvis du modtager fejlbeskeder.
Hvis du modtager en fejlbesked om at din mail ikke blev leveret af den ene eller anden grund, så er det vigtigt at sende fejlbeskeden videre til Kollektiv.emails pedeller på support@kollektiv.email. Så kan vi næsten altid gøre noget.